大学生“小组讨论”为何令人烦恼

　　传播学研一学生王嘉怡刚结束一场身心俱疲的小组讨论作业：一共4人，一人是留学生，中文看文献都不够用，更别提写论文了；一人仿佛事不关己高高挂起，催一下动一下，综述交上来七零八落，做个PPT也格式混乱；最终的作业“大头”落在了王嘉怡和另一位女生肩上，两人要完成论文主体，要“温柔”督促同伴，还要“修补烂摊子”，疲惫又无奈。

　　王嘉怡感叹，小组讨论是一个让你提前见识残酷社会现实的项目，多做几次就会发现，合作的推进并不顺畅，不是所有人都愿意出力，总有人心安理得地“划水”，啥都没干好，还拿一样的分数。“从大一到现在，小组作业教给我最多的，就是如何忍住不要和别人开撕”。

　　纵观如今的学生时代，“小组讨论”是个绕不开的话题。点开知乎“小组作业”的话题，一张饼状图十分醒目：从小组作业中学到的东西，5%是与人合作的技巧，15%是新的知识，35%是独立完成作业的能力，45%是对他人的不满。

　　小组作业的操作模式，往往是根据选题自由组队，或老师分组，经过讨论后形成作品，汇报展示。这一从中学起便常见的课程形式，旨在学习知识的同时，培养学生的团队协作能力，但在实际操作过程中却意外颇多，给各方带来了烦恼。

　　总有人“划水”？个人特质和团体认同是主因

　　入职刚满一年的李自发现，在职场中，小组合作是十分重要的技能，“只会单打独斗是没啥用的，这点我工作后深有体会”。李自认为，大学期间老师之所以采用小组讨论的形式，除去节约时间提高效率，还重在锻炼合作能力。“工作小组中，我有时会遇到效率很低的同事，这就会让人很着急，因为流程都卡在他那儿没法推进。”李自感慨，“可能他就是大学小组讨论里偷懒‘划水’的那个。”

　　广告学专业的江陶细细列举了自己在大学4年内遇到过的“划水”队友类型：成绩不好，并不在意成绩的；在意成绩，但认为小组内有靠谱人员扛着，可以“搭便车”的；性格内向和其他成员不熟，没有积极表现欲的；给任务会做，但从来不主动，甚至有些敷衍的；自己单打独斗样样在行，一组队就想方设法推脱的……提起“划水”队友，江陶很无奈，“只要有一两个这样的人，整组战斗力便会大打折扣。明明小组作品和成绩与每个人休戚相关，他们怎么就不上心？”

　　清华大学社会科学学院心理学系助理研究员张晓蕾博士指出，小组讨论是大学课程中较为常见的一种教学形式，本身并没有问题，它符合社会运行的基本规律，即为提高生产力而采取的分工合作模式，有利于培养大学生的团队合作精神。“小组合作，或者说团队合作的一个核心意义，在于最大化每个人的时间价值。”

　　但未必所有的小组讨论都符合理想的合作模式，对于“划水”“搭便车”等现象，张晓蕾博士认为，可以从个体和团体两方面去分析。个体层面上，例如组员可能对课程本身没有兴趣，缺乏内在动力；也有可能是技能与挑战不匹配，由于任务过于简单不愿投入精力，或是太有挑战感到焦虑而萌生退意。“当他们无法从事情本身获得想要的收益时，就会丧失投入其中的意愿”。

　　从团体层面看，小组讨论“划水”行为涉及组织行为学中的“社会惰化”现象。

　　社会惰化是指个体在群体中工作时，不如单独工作时那么努力。小组的出现使责任分散，由于结果无法归因到具体某个人身上，导致个体投入与群体产出的关系模糊不清。

　　还有一种可能是组员本身对团队组织缺乏认同感，从而影响工作投入，不愿意为团队的最终结果去付出努力。因此，团队领导角色和团体制度都很重要，张晓蕾博士建议：“如果小组设计一些好的团队建设活动，能够改善同学的团队认同感，提升投入，‘划水’的现象也可以适当减轻。”

　　目标不同，“求同存异”是王道

　　毕业于金融学专业的张杨对于大学期间小组讨论只有一个态度——佛系，“这种小组作业肯定挂不了，及格就行”。秉持着多一事不如少一事的观念，在小组讨论中，张杨总是习惯于扮演跟随者的角色，从不主动当组长，也不会提出建设性意见，原因是提了建议，活儿就是自己的了。“建议一般都会与组长的想法不一致，这样组长可能会想，你提建议为啥你不当组长”。